দক্ষিণ দিনাজপুর : দক্ষিণ দিনাজপুরের বালুরঘাটে এনবিএসটিসি-র বাস পরিষেবা ও পরিকাঠামোর সার্বিক মূল্যায়ন করতে মঙ্গলবার পরিদর্শনে এলেন সংস্থার ম্যানেজিং ডিরেক্টর দীপঙ্কর পিপলাই। বালুরঘাট ডিপো এবং বাস স্ট্যান্ডে গিয়ে তিনি পরিষেবার বর্তমান অবস্থা, যাত্রীসুবিধা এবং কর্মসংক্রান্ত বিভিন্ন বিষয় খতিয়ে দেখেন। যাত্রীদের বসার জায়গা, টিকিট কাউন্টার, শৌচালয়, ইলেকট্রনিক ডিসপ্লে বোর্ড ও বাস শেডের অবস্থা – প্রতিটি দিক পর্যালোচনা করেন তিনি। পরিকাঠামোগত উন্নয়নের জন্য কোন কোন ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার দেওয়া প্রয়োজন, সে বিষয়ে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সঙ্গে আলোচনা করেন। বিশেষত বালুরঘাট থেকে কলকাতা, কোচবিহার সহ দূরপাল্লার রুটগুলিতে বাসের সংখ্যা, সময়ানুবর্তিতা, যাত্রীচাহিদা এবং সার্ভিস ফ্রিকোয়েন্সি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য নেন। সাম্প্রতিক সময়ে বাসের বিলম্ব, টিকিটের চাহিদা বৃদ্ধি এবং রুট পরিকল্পনায় পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা নিয়েও মতবিনিময় হয়। এরপর তিনি এনবিএসটিসি কর্মী ইউনিয়নের প্রতিনিধিদের সঙ্গে পৃথক বৈঠকে বসেন। কর্মীদের বেতন কাঠামো, জনবলস্বল্পতা, যন্ত্রপাতির ঘাটতি, ডিপোর পুরনো অবকাঠামো এবং কর্মপরিবেশ সংক্রান্ত সমস্যাগুলি শুনে দ্রুত সমাধানের আশ্বাস দেন। দীপঙ্কর পিপলাই জানান, দক্ষিণ দিনাজপুর জেলার বাস পরিষেবা আরও উন্নত করতে প্রয়োজনীয় পরিকল্পনা নেওয়া হচ্ছে। যাত্রীদের নিরাপত্তা, আরামদায়ক যাত্রা ও নিয়মিত পরিষেবা নিশ্চিত করাই তাঁর প্রাধান্য। পরিদর্শনের শেষে তিনি সংশ্লিষ্ট বিভাগীয় আধিকারিকদের পরিষেবা উন্নত করতে বিশেষ কিছু নির্দেশ দেন এবং আগামী দিনে আরও আধুনিক ও নির্ভরযোগ্য বাস পরিষেবা চালুর ইঙ্গিত দেন।